Doctor’s LABOトピックス

小規模クリニックでも勝算あり!患者を巻き込んだ口コミによるWebプロモーション

「新規問合せに丁寧に迅速に対応できるか?」
「新しいキャンペーンや情報を発信できるか?」など
日々のクリニックの丁寧な接客・対応が新規患者の獲得になる

TVCMや雑誌広告と同様に、Web上での広告についても以前は大手クリニックが中心だった。だが今は、Webプロモーションの手法が多角化したこと、広告の価格も下がってきたこと、さらにユーザーの目が肥えたことなどを背景に、中小のクリニックでも集患することができるようになってきた。本紙取材班は、美容クリニック向けにWebプロモーションの提案・サポートや口コミ投稿サイト等を取り扱うクィーンに最近の動向について話を伺った。
同社が取り扱う口コミ投稿サイト「美容外科・皮膚科の口コミ広場」は現在、全国300院程度の美容外科、美容皮膚科、AGAクリニック等が利用している。 
この3年ほどで急激に伸びてきたユーザー投稿型のサイトだ。

(文中抜粋、全文はJAASアカデミー塾生専用ページに掲載中です)

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